Outstaffing to całkowite lub częściowe przydzielenie personelu IT firmy do organizacji zewnętrznej. Personel jest formalnie zatrudniony przez firmę zewnętrzną, która zapewnia pełen zakres usług HR. Obejmuje to zarządzanie dokumentacją kadrową, księgowość i płatności wynagrodzeń, księgowość podatkową i ubezpieczeniową, zgodność zarządzania personelem i wreszcie kontrolę wydajności personelu firmy usługowej.