Outsourcing IT polega na całkowitym lub częściowym przekazaniu wsparcia, utrzymania i modernizacji infrastruktury IT dedykowanemu podmiotowi zewnętrznemu. Wykwalifikowany personel strony trzeciej zapewnia bieżące wsparcie dla wszystkich rozwiązań infrastrukturalnych i aplikacyjnych, nawet tych najbardziej złożonych.

Obecnie outsourcing IT jest szeroko stosowany wśród firm, ponieważ pomaga im:

• zapewnić wysoką wydajność i bezawaryjne działanie systemów IT oraz spełnić ich wymagania biznesowe
• Skoncentrować się na celach biznesowych
• obniżyć koszty operacyjne i administracyjne
• Uniknąć zatrudniania pracowników przy jednoczesnym zachowaniu wysokiego poziomu usług IT
• Zwiększyć potencjał pozyskiwania kapitału