SAM jest na długo i na poważnie! Pełne wsparcie procesu zarządzania zasobami oprogramowania jest interesujące dla firm, które osiągnęły dojrzały poziom IT, ale nie chcą zatrudniać pełnoetatowego eksperta do zarządzania zasobami IT. Inwentaryzacja pozwala na natychmiastowe "ujęcie" stanu zasobów IT, podczas gdy stałe wsparcie wygląda bardziej jak ciągły nadzór wideo.